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transformación digital

"La tecnología de videollamada se ha convertido en una salvación"

Para el consejero director general de Santalucía, Andrés Romero, los servicios digitales como la videoperitación y la telemedicina han sido indispensables para los clientes durante la pandemia de coronavirus, por lo que su rápida adopción ayudará a su consolidación en la nueva normalidad

Por Cristina Sánchez
hace 4 años

"La IA nos ayudará a predecir la seguridad de los destinos turísticos"

Para el consejero delegado de Meliá, Gabriel Escarrer, tecnologías como la inteligencia artificial ayudarán a impulsar el turismo en la era pos-COVID: personalizar la experiencia del cliente, vigilar la ocupación de los espacios y vaticinar la seguridad de los destinos serán algunas de sus aplicaciones

Por Editores de MIT...
hace 4 años

La pandemia obligó a los deportes a imitar a los 'eSports', ¿qué harán ahora?

El mundo deportivo convencional y el electrónico no tenían nada que ver hasta los estadios se cerraron. Ahora, los 'eSports' han encontrado un formato de entretenimiento más cercano, y el mundo deportivo tradicional ha aprendido a mantener a su audiencia con eventos virtuales 

Por Will Douglas Heaven
hace 4 años

Trello y Asana se cuelan en las casas para planificar tareas familiares

El confinamiento y el cierre de colegios ha hecho que cada vez más padres recurran a aplicaciones de gestión de proyectos para controlar los deberes y actividades de sus hijos, y la gestión de tareas domésticas con sus parejas. El coronavirus ha dado inicio a la transformación digital de la administración de los hogares

Por Tanya Basu
hace 4 años

'Apps' para rezar y robots para meditar: así se digitaliza la religión

Algunas religiones están empezando a aprovechar los beneficios de la tecnología para fomentar y facilitar sus distintos cultos. Este robot que crea y destruye mandalas es el último ejemplo, y se une a un amplio abanico de aplicaciones para gestionar los rezos judíos e islámicos y la meditación budista

Por Tanya Basu
hace 4 años

"Tu título no es tan importante como lo que sabes hacer y tu actitud"

La responsable global de Formación, Desarrollo y Talento del Banco Santander, Elisabetta Galli, es el mejor ejemplo de que las nuevas tecnologías ya está modelando todas las áreas de un negocio. Su objetivo es que la transformación de su departamento se traduzca en un cambio de cultura corporativa que se adapte a la nueva realidad del mercado

Por Jose Manuel Blanco
hace 4 años

"Ahora no luchas tanto por que el cliente compre, sino por que venga"

El consejero delegado de Grupo Lar, Miguel Pereda, aborda con curiosidad los retos del sector inmobiliario con la vista puesta en el futuro de los centros comerciales y la digitalización necesaria para reinventarlos

Por Patricia Ruiz G...
hace 4 años

"No se puede ver la tecnología como una amenaza porque es imparable"

El vicepresidente y director general de Global Commercial Services en American Express España, Juan Francisco Castuera, asegura que las tarjetas de crédito seguirán existiendo si ofrecen servicios diferenciales a los clientes. Para conseguirlo, apuesta por mejorar la experiencia del cliente y prevenir el fraude gracias a tecnologías como la IA y 'blockchain'

Por Cristina Sánchez
hace 5 años

"La IA describe un piso en 40 segundos, antes tardábamos una semana"

El CEO de la gestora de inmuebles Anticipa, Eduard Mendiluce, desgrana los beneficios que ofrecen las nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial, a un sector que aún tiene mucho por digitalizar. Pero avisa de que la automatización de procesos solo es posible cuando se dispone de muchos datos

Por Patricia Ruiz G...
hace 5 años

"No se puede pagar lo mismo a todos, hay que dar un salario emocional"

Para el director general de Leroy Merlin España, Ignacio Sánchez, el talento bien formado, con experiencia y capaz de cooperar es fundamental para el éxito. Por eso, además de potenciar tecnologías como la IA, considera que las compañías deben fortalecer la relación humana con el cliente

Por Editores de MIT...
hace 5 años