Innovadores Menores De 35 Colombia La edición en español de
MIT Technology Review elige a los
innovadores menores de 35

Simón Borrero, 33

Su mercado 'online' imita la experiencia de compra en una tienda física y los pedidos llegan a casa en minutos gracias al reparto colaborativo

Rappi

  • Por Maximiliano Corredor

Pie de foto: Simón Borrero. Crédito: MIT Technology Review en español.

La falta de tiempo, las prisas y la lejanía o incapacidad de desplazarse hasta las tiendas están haciendo que cada vez más gente se anime a comprar por internet. Sin embargo, mientras que la venta digital de ropa y viajes crece cada vez más, los bienes de consumo siguen estando rezagados. Uno de los motivos es que "los supermercados se han limitado a traducir la misma experiencia de compra en sitios web a una pantalla más pequeña, lo que es una pérdida de tiempo y una pésima experiencia para el usuario", critica el joven Simón Borrero. Para cambiar esta situación ha fundado Rappi, un mercado online que ofrece una gran variedad de productos, y que además dispone de un sistema de entrega inmediata. Gracias a su propuesta se ha convertido en uno de los ganadores de Innovadores menores de 35 Colombia 2016 de MIT Technology Review en español.

La idea era crear "una interfaz que replicara la experiencia en tienda, y que aprovechara los hábitos de compra de la gente", explica. Por eso detalla que "Rappi imita los pasillos y la estantería de las tiendas físicas, y los usuarios agregan productos a su canasta deslizando sus dedos en la pantalla". "Además, dispone de un servicio de 'logística de la última milla' basado en economía colaborativa", explica el joven emprendedor. Un 'rappitendero' recibe el pedido, lo recoge en la tienda o restaurante y lo entrega al cliente.


Según datos de Borrero, desde su lanzamiento Rappi cuenta con 800.000 usuarios registrados y ya ha entregado más de un millón de pedidos. Su volumen mensual es de 250.000 compras, con un crecimiento de entre el 40% y el 50% cada mes. Actualmente, Rappi opera en las cuatro ciudades más grandes de Colombia y en Ciudad de México, tiene 400 empleados y 2.000 'rappitenderos' para dar servicio a los clientes.

En Febrero 2016 Rappi fue seleccionada por Y Combinator, la aceleradora de start-ups más importante del mundo, ubicada en Sillicon Valley (EEUU) y logró cerrar la ronda de inversión más importante de Latinoamérica.  "El plan de expansión que Rappi está implementando gracias a la financiación recibida de Andreesen Horowitz [uno de los fondos de inversión más importantes de Silicon Valley], que permitirá expandirse a Argentina y Brasil", comenta el joven.

Borrero "es un gran emprendedor, con una asombrosa motivación y una clara visión", afirma el socio gerente de Dalus Capital, Diego Serebrisky, miembro del jurado de Innovadores menores de 35 Colombia 2016. El experto también destaca su capacidad para lanzar con éxito Rappi en Latinoamérica y atraer inversión de EEUU.

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